1、遗体接运;　  2、信息登录;　  3、遗体消毒、化妆;　  4、业务洽谈选择告别厅、火化炉;　  5、选购丧葬用品;     6、开票办理火化手续;　  7、举行告别仪式;　   8、遗体火化;　   9、领取骨灰;　   10、骨灰寄存或骨灰安葬